เพื่อนโรงเรียนเก่า 2. ครอบครัว 3. บริษัทเอาฮา 4.
เมนูนี้เป็นการตั้งข้อความอัตโนมัติสำหรับทุกคอมเมนต์ในเพจ Facebook และ Instagram โดยจะเลือกตอบได้ 2 แบบ คือ ตอบคอมเมนต์ และ ตอบคอมเมนต์เข้าแชท ปลดล็อกทุกคำถาม ด้วยการดึงคอมเมนต์เข้าเเชท แสดงรูปภาพเพิ่มเติม เพื่อปิดการขายเเละเเจ้งข้อมูลเเบบส่วนตัวให้ลูกค้าคนพิเศษของคุณ ตั้งค่าตอบคอมเมนต์เข้าแชท 1. เข้าสู่ระบบ เลือก จัดการเพจ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ 2. เลือกเพจที่ต้องการ คลิก "จัดการร้านค้า" 3. เลือก "ตอบอัตโนมัติ" จากนั้นกด "ตอบคอมเมนต์" แล้วมาที่หัวข้อ "ดึงคอมเมนต์เข้าแชท" (ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้ทั้งบน Facebook และ Instagram) 4. เปิดใช้งาน "ดึงทุกคอมเมนต์เข้าแชท" และ "แทรกคอมเมนต์เต็มไว้ก่อนหน้าข้อความ" 5. ระบุข้อความตอบกลับ และใส่ภาพประกอบตามใจชอบ ระบบจะทำการบันทึกให้อัตโนมัติ (แพ็กเกจ Business เพิ่มรูปภาพประกอบได้สูงสุด 10 รูป) **ร้านค้าสามารถแทรกชื่อลูกค้าลงบนข้อความโดยใส่ {{name}}** 6. ระบบจะดึงคอมเมนต์ด้วยการส่งข้อความเข้าแชทส่วนตัวของลูกค้า ด้วยข้อความที่ร้านค้าตั้งค่าไว้ *ตัวอย่าง ข้อความตอบคอมเมนต์เข้าแชทบน Facebook และ Instagram ตั้งค่าการตอบกลับคอมเมนต์ 1. ไปที่หัวข้อ "ตอบกลับคอมเมนต์" เปิดใช้งาน "ตอบทุกคอมเมนต์" ระบุข้อความตอบกลับ (สามารถเพิ่มข้อความตอบกลับ เพื่อให้ระบบสุ่มข้อความในการตอบกลับ ได้สูงสุด 5 ข้อความ) 2.
เวลาจะแชร์โพสต์ไปใส่ในคอมเม้นท์ แนะนำให้ใช้วิธี "คัดลอกลิ้งค์" ปล้วค่อยนำไปวางในคอมเม้นท์ คนอื่นที่เห็นจะสามารถกดแล้วเข้าถึงโพสต์ได้ทันที แต่มือถือ Android และ iPhone จะใช้วิธีไม่เหมือนกันนะครับ คัดลอกลิงค์ iPhone กดปุ่ม แชร์ แล้วเลือก คัดลอกลิงก์ คัดลอกลิ้งค์ Android กดที่เมนูโพสต์ เลือก คัดลอกลิงก์ หลังจากนั้นก็นำลิงค์ไปวางในคอมเม้นท์ หรือใช้อ้างอิงที่มา
ทางด้านบนของหน้า News Feed เพื่อเปิดรายชื่อรูปและวิดีโอในมือถือ (หรือแท็บเล็ต) ถ้าใช้ Android ตัวเลือก Photo จะอยู่ด้านขวาบนของหน้า News Feed เลือกรูปหรือวิดีโอ. โดยแตะไฟล์ที่จะอัพโหลดเข้า Facebook ถ้าจะเลือกทีละหลายรูปหรือวิดีโอ ให้แตะแต่ละรูป/วิดีโอที่จะอัพโหลด 4 แตะ Done. มุมขวาบนของหน้าจอ เพื่อเริ่มอัพโหลดรูป/วิดีโอเข้า Facebook 5 ใส่คำบรรยายได้ถ้าต้องการ. จริงๆ ไม่จำเป็น แต่จะใส่ข้อความในโพสต์ด้วยก็ได้ โดยแตะช่องพิมพ์ด้านบนของรูป แล้วพิมพ์ข้อความที่ต้องการลงไป 6 แตะ Share. มุมขวาบนของหน้าจอ 7 แตะช่องติ๊ก "News Feed". ในหน้าต่าง pop-up ทางด้านล่างของหน้าจอ เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์จะไปโผล่ในหน้าโปรไฟล์ และ News Feed 8 แตะ Share Now. ทางด้านล่างของหน้าจอ เพื่อเผยแพร่โพสต์ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ 1 ไลค์โพสต์ของเพื่อน. "Like" ก็คือถูกใจโพสต์นั้น เป็นวิธีแสดงความรู้สึกที่คุณมีต่อโพสต์นั้นของเพื่อน ว่าคุณชอบอะไรสักอย่างในโพสต์นั้น นอกจากนี้ยังมีอีกหลายอารมณ์ให้แสดง นอกจากไอคอน "ชูนิ้วโป้ง" ใน Facebook โพสต์ GIF ใน Facebook. GIF ก็คือแอนิเมชั่นหรือรูปเคลื่อนไหว คุณใส่ได้ทั้งในโพสต์ Facebook และในคอมเม้นท์ Facebook มีคลัง GIF ให้ได้เลือกใช้แทนอารมณ์เวลาคอมเม้นท์เยอะแยะไปหมด แชทกับเพื่อน.